2023年地勤服务专业就业方向

2023年地勤服务专业就业方向

在机场大厅内，我们总能看见身影匆匆的工作人员。地勤作为机场地面机构重要一员，能起到不可或缺的服务作用。而随着国民经济水平的迅速增长，机场设施愈发先进化和高端化。有良好工作环境作支撑，很多都愿意报考地勤服务专业。当然，在不了解该项专业发展前景之前，大部分考生都会咨询地勤服务专业就业方向怎么样?首先，需要明确的是，有机场的地方，就需要地勤服务人才加持;其次，航空出行已成为大部分民众首选出行方式。在庞大人口基数支持下，我国机场只会呈急速增长。而且，旅游业的迅速发展，又增添了一个地勤服务专业就业方向。有此来看，地勤服务专业就业方向可以多种多样。那么，想要了解地勤服务专业就业方向的小伙伴们，不妨看看下文介绍吧!

地勤是航空业的地面从业人员的统称或为飞行服务的所有地面机构，即在地面上执行的各种工作,如维修飞机等。主要工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌)，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等等。

广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务，如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。　

地勤的工作内容

1、地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书、会计、IT，人事、行政、总务、美工、企划等部门外，另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等，都属于地勤人员。

2、地勤的岗位职责：1)处理当天空运货物单据的审核，系统录入，及报表制作;2)航空箱的管理与控制，适航性的检查与调度;3)跟进货物的进出口及中转情况，并及时处理异常事件;4)负责机组进出境和食宿的跟进协调，负责地勤服务安排和跟进;5)负责航班的准时率、飞机装载利用率、最大化装载和飞行安全工作。

3、机场地勤人员的主要工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌)，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等等。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

4、地面服务(地勤)是指在航空公司/机场地面工作的人员‌‌，具体有值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。

以上就是小编对地勤服务专业就业方向的具体介绍，通过了解可知，除了机场大厅外，地勤服务专业人员还可以前往机场管理部门，货运部门上班。有多种就业方式支持，想要报考地勤服务专业的们，可以安心报考。